决策过程论,美国教授H.A.西蒙首创的现代决策理论的主要内容之一,西蒙认为,决策是一个过程,包括三个阶段。第一阶段是搜集情报阶段,又称参谋活动阶段。
在这个阶段上,要搜集企业所处环境中有关经济、技术、社会等方面的情报,还要搜集企业内部的详细情报,同时对这些情报进行分析,找出问题,确定决策目标,以便为后面计划的拟订和选择提供依据。第二个阶段是拟订计划阶段,又称设计活动阶段。这个阶段上的工作,是以企业要解决的问题为目标,根据搜集的情报,拟订几种方案,并对它们进行预测分析、可行性分析和数理论证(包括建立数学模型、进行运算求解等)。
第三阶段是选定计划阶段,又称选择活动阶段。即根据当时的情况和对未来的预测,分析、对比各备选方案的论证结果,综合评价,选出最优或满意的方案。对这个选定的方案还要进行科学实验,正确性得到鉴定后才能编制计划、贯彻执行,并对执行情况进行监控,以修正偏差。
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