我能想到最倒霉的事,就是全家人眼睁睁的看着我的帝豪新能源无故自燃。
我国环保问题日益严峻,国六标准与新能源双管齐下。这几年,新能源汽车也是提上日程。在国家和车企的大力支持下,不限号,免购置税,成为不少家庭的首要考虑因素。与此同时,由于新能源汽车处于初级阶段,未来态势不甚明朗,在充电、续航里程、质量问题上存在着不小的担忧,持观望态度不在少数。
一位帝豪EV300的车主表示,在今年8月29日下午5点40分左右,在接孩子回家的路上,听到邻居的大声提醒,原来车辆底部已有20公分左右的明火。经过半小时后,在物业和消防员的帮助下,才得以扑灭火势。车主在第一时间联系了吉利大区负责人后,被告知,当时处于中非论坛期间,暂时不要对外公开车辆自燃情况。9月2日,经吉利厂家检测后,得出的结论是:此次起火与车的质量没有任何关系,换句话说就是吉利的车没有任何质量问题,属于车主的问题。9月4日,厂家与车主协商处理方案,要求车主自费修车,此时车辆仍处于质保期内。此后,车主要求厂家出具检测结果和处理方案的正式文件,遭到拒绝。
整件事情到现在仍没有一个确定的结果,车主打算走司法程序。但是不难推测,无外乎两种结果:其一,车主驾驶不当,引起车辆自燃,不过作为一名父亲,车内载有孩子,不会做出过激的驾驶行为;其二,车辆自身存在着重大的安全问题,从吉利厂家不愿透漏检测结果的态度来看,很可能是后者。
新能源汽车在我国还处于蹒跚学步的状态,出现问题是不可避免的,情有可原。未来的发展是要车企和我们消费者齐心协力的,出现了车辆自燃这种重大的安全事故,吉利厂家闭口不谈质量问题,责令消费者自费修车,把责任推到消费者身上,让我们这颗支持国产品牌的火热之心怎能不凉。
在此之前,6月5日,北京一小区一辆帝豪EV450在充电过程中发生自燃。据车主称,买了不到一个月的时间,就发生这种事情幸好没造成人员伤亡,就当破财免灾了。不过停在旁边的别克可就遭殃了,正所谓城门失火殃及池鱼。对于此次事故的定论如何,我们同样不得而知,在事发后,此帖已被吉利公关迅速和谐,迄今为止,仍石沉大海,杳无音讯。
综合两起自燃事故,吉利都秉承一个原则:家丑不可外扬,报喜不报忧。对于消费者的投诉,坚决不承认,自家的车辆绝无质量问题。利用公关手段尽可能的扑灭一切负面信息,力求吉利十全十美,完美无瑕。人非圣贤孰能无过,大众的减配、烧机油,本田的机油增多,众人皆知,但依然无法阻挡它们成为世界一流车企。难道吉利就是铁板一块,但凡出现问题都是车主的锅。
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