德尔菲法的具体内容是什么
德尔菲法,是采用背对背的通信方式征询专家小组成员的预测意见,经过几轮征询,使专家小组的预测意见趋于集中,最后做出符合市场未来发展趋势的预测结论。
德尔菲法又名专家意见法或专家函询调查法,是依据系统的程序,采用匿名发表意见的方式,即团队成员之间不得互相讨论,不发生横向联系,只能与调查人员发生关系,以反复的填写问卷,以集结问卷填写人的共识及搜集各方意见,可用来构造团队沟通流程,应对复杂任务难题的管理技术。
扩展资料
资源利用的充分性。由于吸收不同的专家与预测,充分利用了专家的经验和学识;最终结论的可靠性。由于采用匿名或背靠背的方式,能使每一位专家独立地做出自己的判断,不会受到其他繁杂因素的影响;最终结论的统一性。预测过程必须经过几轮的反馈,使专家的意见逐渐趋同。
正是由于德尔菲法具有以上这些特点,使它在诸多判断预测或决策手段中脱颖而出。这种方法的优点主要是简便易行,具有一定科学性和实用性,可以避免会议讨论时产生的害怕权威随声附和,或固执己见,或因顾虑情面不愿与他人意见冲突等弊病。
参考资料来源:百度百科-德尔菲法
什么是德尔菲法及德尔菲法的步骤
1,定义
德尔菲法
(Delphi
method),是采用背对背的
通信方式
征询专家小组成员的预测意见,经过几轮征询,使专家小组的预测意见趋于集中,最后做出符合市场未来发展趋势的预测结论。德尔菲法又名专家意见法或专家函询
调查法
,是依据系统的程序,采用匿名发表意见的方式,即团队成员之间不得互相讨论,不发生横向联系,只能与调查人员
发生关系
,以反复的填写问卷,以集结问卷填写人的共识及搜集各方意见,可用来构造
团队沟通
流程,应对复杂任务难题的管理技术。德尔菲法(
Delphi
Method),又称专家规定程序调查法。该方法主要是由
调查者
拟定调查表,按照既定程序,以函件的方式分别向专家组成员进行征询;而专家组成员又以匿名的方式(函件)提交意见。经过几次反复征询和反馈,专家组成员的意见逐步趋于集中,最后获得具有很高准确率的集体判断结果。
2,步骤
1、组成专家小组。专家人数的多少可根据预测课题的大小和涉及方面的宽窄而定,一般不超过20人。
2、向专家成员发出第一份初始调查表,收集各位专家对于某一话题的观点。
3、向专家成员发出第二份调查表(列有其他人意见),要求其根据几个具体标准对其他人的观点进行评估。
4、向专家成员发出第三份调查表(列有第二份调查表提供的评价结果、平均评价、所有共识),要求其修改自己原先的观点或评价。
5、将所有专家的修改意见收集起来,汇总,再次分发给各位专家以便再修改。这是德尔菲法的主要环节。此过程重复进行,至没有专家再改变自己的意见为止。
6、总结出第四份调查表(包括所有评价、共识和遗留问题),由组织者对其综合处理。
简述德尔菲法的步骤
德尔菲法步骤如下:(1)确定需要收集意见并达成一致意见的主题,如确定项目、选择项目方案、制定项目计划、识别项目风险等。(2)挑选企业内部的专业人员,或者外部专业团体中具有专业知识或经过培训的个人组成专家小组,为了避免相互影响和干扰,专家们不进行会面,不进行讨论,彼此互不了解对方的想法。(3)由协调员采用书面问卷的方式,向每位专家征求对所要讨论的主题方面的意见和建议,并要求这些专家进行匿名分析后,分别将自己的意见以书面方式反馈给协调员。(4)协调员将不同专家的意见汇总,再将这些意见反馈给专家们,并要求专家们在此基础上进一步提出自己的判断或意见。(5)所有专家收到一份全组专家的集合分析意见后,再次进行匿名分析,提出赞成和反对的意见,再次将自己的意见反馈给协调员。(6)协调员再次汇总各位专家第二次反馈意见,然后进行汇总,再将第二次汇总的结果发给各位专家,要求他们在此基础上再次做出判断,如此反复,直到所有专家的意见趋于一致。
《德尔菲法》的基本步骤有哪些?
德尔菲法的一般程序如下:
(1)确定调查目的,拟订调查提纲.首先必须确定目标,拟订出要求专家回答问题的详细提纲,并同时向专家提供有关背景材料,包括预测目的,期限,调查表填写方法及其它希望要求等说明.
(2)选择一批熟悉本问题的专家,一般至少为20人左右,包括理论和实践等各方面专家.
(3)以通信方式向各位选定专家发出调查表,征询意见.
(4)对返回的意见进行归纳综合,定量统计分析后再寄给有关专家,每个成员收到一本问卷结果的复制件.
(5)看过结果后,再次请成员提出方案.第一轮的结果常常是激发出新的方案或改变某些人的原有观点.
(6)重复4,5两步直到取得大体上一致的意见。