情商(Emotional Quotient)通常是指情绪商数,简称EQ,主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质,其包括导商(LQ)等。从最简单的层次上下定义,提高情商是把不能控制情绪的部分变为可以控制情绪,从而增强理解他人及与他人相处的能力。
搞清楚了情商是什么,那么怎么提高情商呢?1、识别情趣的能力:情商高的热敏感,懂得根据自己的身体和心理状况来识别自己的情趣,善于识别他人的情趣,会察言观色,同时会通过捕捉面孔,声音,动作传达出来的微妙变化去了解一个人情绪的微妙变化。2、运用情绪促进思维:对任何事做出理性的评估,做决定时,把情绪作为一个重要的因素考虑进去。做出好的决策时,使用的情绪越多,情绪治理的提高越大。3、理解情绪:理解情绪就是理解复杂情绪,情绪间及情绪与行为后果间的关系。4、管理情绪:情商高的人对于自己的愉快的,不愉快的情绪,接受和不排斥,会监控自己的情绪,并在做出一些事后不断地去反思自己。
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